Το Medicalinfo έχει πιστοποιηθεί ως συμβατό λογισμικό με τα web services της ΗΔΥΚΑ για τη διαλειτουργικότητα με τον Εθνικό Ηλεκτρονικό Φάκελο Υγείας (EΗΦΥ). Με την ολοκλήρωση της διασύνδεσης, όλα τα δεδομένα νοσηλείας, εξετάσεων, παραπεμπτικών και ιατρικού ιστορικού με την έξοδο του ασθενούς μεταφέρονται αυτόματα στην κεντρική υποδομή της ΗΔΥΚΑ — έτσι ώστε ο πολίτης να έχει πλήρη πρόσβαση μέσα από την εφαρμογή myHealth και οι γιατροί, όπου χρειάζεται, μέσω ειδικών access. Από 1/1/2026 η ενημέρωση του φακέλου εξιτηρίου μέσω EΗΦΥ θα είναι υποχρεωτική για όλες τις μονάδες υγείας.

Προκλήσεις

• Χρειάζεται αυτόματη και σύννομη μεταφορά ιατρικών δεδομένων από κάθε νοσηλευτική μονάδα στον κεντρικό Εθνικό Φάκελο, χωρίς να επιβαρύνεται ο χρήστης.

• Πολλές διαφορετικές ροές: νοσηλείες, εξιτήρια, παραπεμπτικά, αποτελέσματα εξετάσεων, θεραπείες, εξωτερικές επισκέψεις κ.λπ. — η κάθε κατηγορία πρέπει να “μεταφράζεται” σωστά στο πρότυπο της ΗΔΥΚΑ.

• Η πολυπλοκότητα των απαιτήσεων πιστοποίησης: μόνο λογισμικά που έχουν περάσει τα τεστ συμμόρφωσης μπορούν να λάβουν παραγωγικά κλειδιά.

• Απαίτηση για ασφάλεια, προστασία προσωπικών δεδομένων, έλεγχοι πρόσβασης και πλήρη audit trail.

Η Λύση

Η ομάδα του Medicalinfo ολοκλήρωσε:

• την πιστοποίηση με τα web services του EΗΦΥ,

• την ανάπτυξη κατάλληλων διεπαφών ώστε κάθε δεδομένο — νοσηλεία, εξιτήριο, παραπεμπτικό, αποτέλεσμα εξέτασης — να χαρτογραφείται σωστά και να αποστέλλεται αυτόματα, όταν απαιτείται, στον Εθνικό Φάκελο.

• επιπλέον, για μονάδες που εκτελούν προληπτικές εξετάσεις ή παραπέμψεις, η γέφυρα είναι έτοιμη ώστε κάθε παραπεμπτικό να υποβάλλεται σε πραγματικό-χρόνο μέσω των υπηρεσιών της ΗΔΥΚΑ.

Αυτό σημαίνει ότι οι χρήστες της μονάδας υγείας δεν χρειάζεται να αλλάξουν ρουτίνες ή να εκτελούν manual εξαγωγές — όλα συμβαίνουν με push προς EΗΦΥ μόλις συμπληρωθεί η εγγραφή στον φάκελο του ασθενή.

• Web Services της ΗΔΥΚΑ (HIS / EΗΦΥ) — authenticated, με παραγωγικά κλειδιά, για ασφαλή υποβολή δεδομένων.

• Πρότυπο Εθνικού Ηλεκτρονικού Φάκελου: κεντρική αποθήκη όπου συγκεντρώνονται νοσηλείες, εξετάσεις, συνταγές, παραπεμπτικά, αποτελέσματα.

• Λογισμικό Medicalinfo ως certified client — πλήρης χάρτης δεδομένων προς EΗΦΥ και αυτόματη ενημέρωση χωρίς επιβάρυνση χρήστη.

Στο παρακάτω σύνδεσμο αναφέρονται οι πιστοποιημένοι πάροχοι λογισμικού που έχουν συμμορφωθεί με τα πρότυπα Διαλειτουργικότητας του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας. Πιο συγκεκριμένα το API του Ηλεκτρονικού φακέλου περιγράφεται ως “HIS”

Η διασύνδεση αφορά ιδιωτικές κλινικές, Μονάδες Ημερήσιας Νοσηλείας (Μ.Η.Ν.), Κέντρα Αποκατάστασης και Μονάδες Αιμοκάθαρσης που χρησιμοποιούν το Medicalinfo για την καθημερινή λειτουργία τους.

Δείτε όλες τις διασυνδέσεις του Medicalinfo

Το Medicalinfo HIS υποστηρίζει πλήρως τη διασύνδεση με τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες του ΕΟΠΥΥ μέσω Web Services: αναγγελίες εισιτηρίων/εξιτηρίων για κλειστή νοσηλεία, υποβολές παραπεμπτικών & επισκέψεων για ανοικτή περίθαλψη, καθώς και αναγγελίες συνεδριών για αιμοκάθαρση. Με το πάτημα ενός κουμπιού, όλες οι απαιτούμενες ενέργειες επικοινωνίας με τον ΕΟΠΥΥ εκτελούνται αυτόματα — χωρίς διπλή καταχώριση και χωρίς καθυστερήσεις.

Προκλήσεις

• Η χειροκίνητη καταχώριση των δεδομένων προς ΕΟΠΥΥ ήταν χρονοβόρα και επιρρεπής σε λάθη.

• Οι μονάδες υγείας χρειαζόταν να υποβάλλουν σωρεία στοιχείων (εισιτήρια, εξιτήρια, παραπεμπτικά, αιμοκαθάρσεις) σε διαφορετικά interfaces, πράγμα που αύξανε τη διοικητική επιβάρυνση.

• Καθυστέρηση στην υποβολή και την ενημέρωση των στοιχείων προς ΕΟΠΥΥ — ρίσκο για συμμόρφωση και πληρωμές.

• Αναγκαιότητα για ταχύτητα, αξιοπιστία και σωστή καταγραφή σε πραγματικό χρόνο.

Η Λύση

Η πλατφόρμα Medicalinfo ενσωμάτωσε Web Services του ΕΟΠΥΥ για όλες τις βασικές λειτουργίες υποβολής και αναγγελίας, καλύπτοντας τόσο την κλειστή νοσηλεία όσο και την ανοικτή περίθαλψη και τις μονάδες αιμοκάθαρσης:

• Αναγγελίες Εισιτηρίων / Εξιτηρίων (κλειστή νοσηλεία) — μέσω του Web Service “Αναγγελία Εισόδου/Εξόδου” του ΕΟΠΥΥ.

• Υποβολή παραπεμπτικών & εξωτερικών επισκέψεων (ανοικτή περίθαλψη) — μέσω των υπηρεσιών e-ΔΑΠΥ / e-EOPYY.

• Αναγγελίες συνεδριών / θεραπειών σε Μονάδες Αιμοκάθαρσης ή ειδικές περιπτώσεις — με χρήση των web services του ΕΟΠΥΥ για καταχώριση των συνεδριών.

Η διασύνδεση υποστηρίζει όλες τις απαραίτητες λειτουργίες: καταχώριση, ενημέρωση, ακύρωση, έλεγχο ασφαλιστικής ικανότητας, validation — έτσι ώστε κάθε ενέργεια να συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις του φορέα και να καταγράφεται με ασφάλεια. Η μεταφορά των δεδομένων γίνεται μέσω ασφαλών REST web services, με πιστοποιημένη πρόσβαση και έλεγχο ταυτότητας.

• SOAP / WSDL Web Services του ΕΟΠΥΥ (π.χ. Hospitalisation WSS, e-ΔΑΠΥ, e-EOPYY) για αναγγελίες εισιτηρίων-εξιτηρίων και παραπεμπτικών.

• Secure authentication (username/password, time sync requirement) και έλεγχος ασφαλιστικής ικανότητας κατά την υποβολή.

• Logging & audit trail για κάθε υποβολή — χρήσιμο για συμμόρφωση, έλεγχο ή πιθανές διορθώσεις.

Δείτε όλες τις διασυνδέσεις του Medicalinfo

Το Medicalinfo HIS διασυνδέεται με το σύστημα RIS/PACS ώστε οι αιτήσεις και τα αποτελέσματα των απεικονιστικών εξετάσεων (αξονικές – μαγνητικές τομογραφίες, ακτινογραφίες, υπέρηχοι κ.λπ.) να διακινούνται αυτόματα από και προς τον ιατρικό φάκελο του ασθενή. Η ροή εργασίας γίνεται χωρίς χειροκίνητες καταχωρίσεις: ο ιατρός δηλώνει την εξέταση στο Medicalinfo, αυτή προωθείται στο ακτινοδιαγνωστικό τμήμα, και μόλις η εξέταση ολοκληρωθεί και το αποτέλεσμα/εικόνα αποθηκευτεί, ενημερώνεται αυτόματα ο φάκελος — με εικόνες, report και history.

Προκλήσεις

• Μεγάλος φόρτος εργασίας: κάθε εξέταση έπρεπε να δηλώνεται στο Medicalinfo και ξεχωριστά στο RIS/PACS — διπλή καταχώριση.
• Καθυστέρηση στην ενημέρωση του ιατρικού φακέλου μέχρι να ολοκληρωθεί η εξέταση, να φύγει μεσοβήματος και να ανέβει η εικόνα/αναφορά.
• Δυσκολία ανάκτησης προηγούμενων εξετάσεων/εικόνων κατά την πορεία της νοσηλείας ή σε μελλοντικές επαναλήψεις.
• Κίνδυνος λάθους, απώλειας αρχείων ή αναντιστοιχίας μεταξύ ιστορικού ασθενούς και αρχείου απεικονίσεων.

Η Λύση

Η διασύνδεση Medicalinfo ↔ RIS/PACS υλοποιήθηκε ώστε να υποστηρίζει διπλής κατεύθυνσης ροές:

• Ο ιατρός στο Medicalinfo καταχωρεί την απαιτούμενη εξέταση και μέσω της “γέφυρας” στέλνει το αίτημα στο RIS — εργαζόμενο ως work-list για το ακτινοδιαγνωστικό τμήμα.

• Το RIS/PACS δημιουργεί την εξέταση με τα απαιτούμενα metadata και μόλις η διαδικασία ολοκληρωθεί (ακτινολόγος, τεχνικός, εικόνα, report κ.λπ.), στέλνει πίσω στο Medicalinfo τα αποτελέσματα, τις εικόνες (DICOM/­JPEG) και τα report.

• Ο ιατρικός φάκελος ενημερώνεται αυτόματα: η εξέταση και τα πορίσματά της είναι πλέον άμεσα διαθέσιμα στον ιατρό — χωρίς επιπλέον ενέργειες.

• Με αυτόν τον τρόπο, όλα τα στοιχεία μιας εξέτασης (τύπος, ημερομηνία, εικόνες, report, συγκριτικά παλιά αποτελέσματα) βρίσκονται συγκεντρωμένα σε ένα σημείο, χωρίς διπλό σύστημα διαχείρισης.

Η λύση βασίζεται σε πρότυπα όπως DICOM για εικόνες και πρωτόκολλα επικοινωνίας μεταξύ HIS/RIS/PACS, εξασφαλίζοντας συμβατότητα και ασφαλή ροή δεδομένων.

Η λύση υποστηρίζει τα πιο διαδεδομένα συστήματα RIS/PACS στην αγορά, μέσω διεθνών προτύπων:

• χρήση του DICOM για μορφή εικόνων και περίθαλψης ιατρικών εικόνων.

• υποδομές για HL7 / API επικοινωνία μεταξύ Medicalinfo ↔ RIS/PACS για metadata, ordering, result notification.

• δυνατότητα αποθήκευσης εικόνων τοπικά ή σε κεντρικό αρχείο/cloud — βελτιώνοντας πρόσβαση, διαμοιρασμό αλλά και ασφάλεια.

Δείτε όλες τις διασυνδέσεις του Medicalinfo

Το Medicalinfo HIS διαθέτει πλήρη και δομημένη απεικόνιση του ιατρικού φακέλου ασθενή, όπου καταχωρούνται όλες οι εξετάσεις που έχουν ζητηθεί κατά τη διάρκεια της νοσηλείας. Ωστόσο, η χειροκίνητη καταχώριση των αποτελεσμάτων από μικροβιολογικά εργαστήρια απαιτούσε σημαντικό χρόνο και επιβάρυνε το προσωπικό.
Η λύση ήταν η ανάπτυξη μίας διπλής κατεύθυνσης διασύνδεσης με τα πιο διαδεδομένα Laboratory Information Systems (LIS) της ελληνικής αγοράς, ώστε οι παραγγελίες εξετάσεων και τα αποτελέσματα να διακινούνται αυτόματα μεταξύ των δύο συστημάτων είτε βρίσκονται στον ίδιο χώρο είτε απομακρυσμένα.

Προκλήσεις

• Οι ιατροί καταχωρούσαν τις εξετάσεις στον φάκελο, αλλά τα αποτελέσματα έπρεπε να εισαχθούν χειροκίνητα.

• Αυτή η εργασία απαιτούσε πολύ χρόνο και συχνά προκαλούσε λάθη ή καθυστερήσεις στην ενημέρωση του φακέλου.

• Η έλλειψη αυτοματισμού εμπόδιζε τους γιατρούς να έχουν άμεση εικόνα της πορείας των εξετάσεων.

• Δεν υπήρχε ενιαίο ιστορικό εξετάσεων και αποτελεσμάτων σε βάθος χρόνου.

Η Λύση

Αναπτύχθηκε μία ολοκληρωμένη και ασφαλής διασύνδεση μεταξύ του Medicalinfo και των LIS συστημάτων των μικροβιολογικών εργαστηρίων. Η διαδικασία λειτουργεί ως εξής:

1️⃣ Παραγγελία εξέτασης στο Medicalinfo

Ο γιατρός καταχωρεί μια νέα εξέταση στον ιατρικό φάκελο του ασθενή.
Με ένα κλικ, η εξέταση αποστέλλεται στο LIS μέσω της γέφυρας (order messaging).

2️⃣ Δημιουργία εργαστηριακής παραγγελίας & barcode

Το LIS δημιουργεί την επίσημη παραγγελία και επιστρέφει:

• Κωδικό παραγγελίας,

• Barcode δειγματοληψίας,
  που αποθηκεύονται αυτόματα στο Medicalinfo.

3️⃣ Εκτέλεση και επιβεβαίωση εξετάσεων στο LIS

Οι βιοπαθολόγοι και το εργαστηριακό προσωπικό βλέπουν την παραγγελία στη λίστα εργασιών τους, τη διαχειρίζονται και ολοκληρώνουν την ανάλυση του δείγματος.

4️⃣ Αυτόματη επιστροφή αποτελεσμάτων στο Medicalinfo

Μόλις το αποτέλεσμα εγκριθεί, το LIS το αποστέλλει πίσω στο Medicalinfo και ενημερώνεται αυτόματα η αντίστοιχη εξέταση στον φάκελο του ασθενή.

Έτσι, ο ιατρός έχει:

• ένα ενιαίο σημείο πρόσβασης για όλες τις εξετάσεις και τα αποτελέσματα,

• δυνατότητα ιστορικής παρακολούθησης και σύγκρισης τιμών σε βάθος χρόνου.

Το Medicalinfo έχει διασυνδεθεί με τα πιο δημοφιλή LIS συστήματα της ελληνικής αγοράς

• HL7

• RESTful API integration

• Automated order & result messaging

• Bidirectional communication

• Validation & audit logs

Δείτε όλες τις διασυνδέσεις του Medicalinfo

Λόγω της υποχρεωτικής εφαρμογής της ηλεκτρονικής τιμολόγησης προς δημόσιους φορείς (B2G) από 01/09/2025, οι Μονάδες Υγείας δεν μπορούν πλέον να τιμολογούν τον ΕΟΠΥΥ χωρίς τη χρήση Πάροχου Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης και εκπομπή παραστατικών μέσω της ευρωπαϊκής υποδομής PEPPOL.
Το Medicalinfo HIS ανέπτυξε έναν πλήρως αυτοματοποιημένο ενδιάμεσο μηχανισμό διασύνδεσης, ώστε οι μονάδες να συνεχίζουν την καθημερινή τιμολόγηση χωρίς καμία αλλαγή στη ρουτίνα τους. Η τιμολόγηση εκτελείται κανονικά μέσα από το Medicalinfo HIS, ενώ η μετάδοση στο PEPPOL και στον πάροχο γίνεται στο παρασκήνιο.

Προκλήσεις

• Υποχρεωτική χρήση παρόχου ηλεκτρονικής τιμολόγησης για τιμολόγηση ΕΟΠΥΥ και λοιπών δημόσιων φορέων.

• Καμία εναλλακτική διαδικασία και εισαγωγή αυστηρού χρονοδιαγράμματος.

• Φόβος μονάδων υγείας για αλλαγή ροών, εκπαίδευση προσωπικού και καθυστερήσεις στη μηνιαία υποβολή.

• Ανάγκη για αξιόπιστη, αδιάλειπτη και συμβατή επικοινωνία με πολλαπλούς παρόχους ηλεκτρονικής τιμολόγησης.

Η Λύση

Η ομάδα ανάπτυξης του Medicalinfo δημιούργησε έναν middleware connector ο οποίος:

• Συνδέεται με πιστοποιημένους Παρόχους Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης.

• Μετατρέπει αυτόματα τα παραστατικά Medicalinfo στη μορφή που απαιτεί το PEPPOL BIS Billing 3.0.

• Υποστηρίζει αποστολή B2G προς όλους τους δημόσιους φορείς, συμπεριλαμβανομένου του ΕΟΠΥΥ.

• Λειτουργεί αόρατα για τον χρήστη, χωρίς να αλλάζει η καθημερινή του διαδικασία.

Παραμετροποιήθηκαν όλα τα απαραίτητα πεδία στα παραστατικά, ενεργοποιήθηκαν κανόνες ελέγχου και ενημερώθηκε ο μηχανισμός τιμολόγησης ώστε κάθε παραστατικό που αφορά δημόσιο φορέα:

• να δημιουργείται στο Medicalinfo,

• να μεταδίδεται αυτόματα στον πάροχο,

• να διαβιβάζεται στο PEPPOL,

• να είναι διαθέσιμο για ηλεκτρονική λήψη από τον δημόσιο οργανισμό.

Για τη μετάβαση οργανώθηκαν webinars, εγχειρίδια και εξατομικευμένη υποστήριξη, ώστε όλες οι μονάδες υγείας να είναι έτοιμες χωρίς πρόσθετη επιβάρυνση.

Η διασύνδεση μπορεί να υποστηρίξει πιστοποιημένους παρόχους ηλεκτρονικής τιμολόγησης B2G.

• PEPPOL BIS Billing 3.0

• UBL/XML Schemas

• API connectors για αποστολή παραστατικών

• Αυτόματο validation & error tracking

• Logs & audit trail πλήρους διαδρομής παραστατικού

Δείτε όλες τις διασυνδέσεις του Medicalinfo

Η διασύνδεση του Medicalinfo HIS με γνωστά ERP συστήματα της ελληνικής αγοράς εξασφαλίζει την ενιαία και αυτόματη ροή οικονομικών δεδομένων ανάμεσα στο πληροφοριακό σύστημα της Μονάδας Υγείας και τα εμπορικολογιστικά προγράμματα που χρησιμοποιεί η διοίκηση ή ο λογιστής.
Η ανταλλαγή δεδομένων γίνεται είτε online μέσω web services είτε με import/export αρχείων, ανάλογα με τις δυνατότητες κάθε ERP, επιτρέποντας απόλυτη ευελιξία και προσαρμογή στις ανάγκες κάθε πελάτη.

Προκλήσεις

• Μεγάλος όγκος παραστατικών (ΑΠΥ, ΤΠΥ, Πιστωτικά, Πληρωμές, Εμβάσματα, Αποθήκη) που καταχωρούνταν διπλά, τόσο στο Medicalinfo όσο και στο ERP.

• Συχνές αναντιστοιχίες ανάμεσα στα ποσά ή τους πελάτες λόγω διαφορετικών χειρισμών.

• Καθυστέρηση στη λογιστική ενημέρωση και στην εξαγωγή οικονομικών δεικτών προς τη διοίκηση.

• Έλλειψη ενιαίας εικόνας για τη διοίκηση, το λογιστήριο και τον εξωτερικό λογιστή.

Η Λύση

Η ομάδα του Medicalinfo ανέπτυξε μία δυναμική γέφυρα διασύνδεσης με τα ERP συστήματα, επιτρέποντας αυτόματη ενημέρωση όλων των οντοτήτων και παραστατικών χωρίς επανακαταχώριση.
Η διασύνδεση υποστηρίζει:

• Ενημέρωση Ασθενών, Υπηρεσιών και Ειδών στο ERP.

• Αυτόματη αποστολή Παραστατικών Πωλήσεων (ΑΠΥ, ΤΠΥ, Πιστωτικά).

• Ενημέρωση Χρηματοοικονομικών Παραστατικών (Πληρωμές, Κάρτες, Εμβάσματα).

• Διασύνδεση Αποθήκης & Κινήσεων Φαρμακείου.

Ανάλογα με το ERP, η επικοινωνία γίνεται:

• είτε σε πραγματικό χρόνο (Web Services API) για συστήματα όπως SoftOne, Entersoft, EpsilonNet,

• είτε με ασφαλές import/export για συστήματα που λειτουργούν τοπικά ή δεν διαθέτουν ανοιχτά APIs.

Από τη στιγμή που ενημερωθεί το εμπορικό κύκλωμα του ERP, το λογιστικό σχέδιο ενημερώνεται αυτόματα, χωρίς να απαιτούνται διπλές εγγραφές ή χειροκίνητοι έλεγχοι.

Η λύση προσαρμόζεται πλήρως στη δομή και στις λογιστικές πολιτικές κάθε μονάδας, προσφέροντας απόλυτη διαφάνεια και πραγματικό έλεγχο της οικονομικής πληροφορίας.

Η διασύνδεση έχει ήδη υλοποιηθεί επιτυχώς με ERP συστήματα όπως:
SoftOne, EpsilonNet, Entersoft και άλλα λογισμικά που υποστηρίζουν ανοιχτή επικοινωνία μέσω REST/SOAP Web Services ή structured data exchange.

• Web Services

• JSON/XML import-export

• Κρυπτογραφημένα endpoints με έλεγχο πρόσβασης

Δείτε όλες τις διασυνδέσεις του Medicalinfo

Η λειτουργική διασύνδεση του Medicalinfo HIS με τα εθνικά και ευρωπαϊκά συστήματα επαλήθευσης φαρμάκων (HMVO και NMVS) εξασφαλίζει την αυθεντικότητα κάθε σκευάσματος που διακινείται εντός της μονάδας. Η διαδικασία είναι πλήρως αυτοματοποιημένη, με online έλεγχο των GS1 barcodes και καταγραφή ενεργειών στο φαρμακείο και στον ιατρικό φάκελο του ασθενή.

Προκλήσεις

• Απαιτούμενος έλεγχος γνησιότητας φαρμάκων σε πραγματικό χρόνο, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/161.

• Αυξημένος φόρτος καταγραφών και χειροκίνητων ελέγχων σε φαρμακεία νοσηλευτικών μονάδων.

• Ανάγκη για πλήρη audit trail και αυτοματοποιημένη αντιστοίχιση με κινήσεις αποθήκης και χορηγήσεις.

Η Λύση

Η ομάδα ανάπτυξης του Medicalinfo ενσωμάτωσε απευθείας API επικοινωνία με το HMVO Gateway, επιτρέποντας στους χρήστες να εκτελούν επαληθεύσεις (verify, decommission, dispense, return) χωρίς έξοδο από το περιβάλλον του HIS.
Κάθε σάρωση GS1 barcode ενεργοποιεί online έλεγχο στο εθνικό σύστημα, ενημερώνει το stock και αποθηκεύει τη συναλλαγή με πλήρες audit trail.
Η διασύνδεση βασίζεται σε secure RESTful API με πλήρη συμβατότητα GS1 και κρυπτογράφηση TLS 1.2+.

Η διασύνδεση υποστηρίζει βασικές λειτουργίες επαλήθευσης και αποχαρακτηρισμού φαρμάκων, όπως verify, dispense, decommission και return, μέσα από το περιβάλλον του Medicalinfo HIS. Με αυτόν τον τρόπο, η μονάδα υγείας μπορεί να ελέγχει την αυθεντικότητα των σκευασμάτων, να ενημερώνει τις κινήσεις φαρμακείου και να διατηρεί πλήρες ιστορικό ενεργειών για λόγους συμμόρφωσης και ιχνηλασιμότητας.

Δείτε όλες τις διασυνδέσεις του Medicalinfo